Condiciones de Servicio

Última actualización: 2 de mayo de 2025

Estas Condiciones de Servicio (“Condiciones”) regulan tu acceso y uso del sitio web VEAMAR (www.veamar.com) (“Sitio Web”) y la compra de productos ofrecidos por Andray Leonchik, un empresario autónomo registrado en España (“Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”). Al acceder o usar el Sitio Web, aceptas estar vinculado por estas Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Envíos y Devoluciones, que forman parte de este acuerdo. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no debes usar el Sitio Web.

1. Disposiciones Generales

El Sitio Web es operado por Andray Leonchik, con dirección registrada en Edificio Europa, 5ª Planta, Zona Franca de Cádiz, Cádiz, España, 11011. Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja bajo estas Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.

2. Elegibilidad

Al usar el Sitio Web, declaras y garantizas que tienes al menos 16 años de edad. Si eres menor de 16 años, no puedes usar el Sitio Web ni realizar compras sin el consentimiento de un padre o tutor legal.

3. Registro de Cuenta

Para realizar una compra en el Sitio Web, debes crear una cuenta. Se crea automáticamente una cuenta durante el proceso de pago si aún no tienes una. Eres responsable de proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro y de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato en [email protected] si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida derivada del acceso no autorizado debido a tu falta de seguridad en tu cuenta.

4. Uso del Sitio Web

Aceptas usar el Sitio Web solo para fines legales y de acuerdo con estas Condiciones. Está prohibido:

  • Copiar, reproducir, distribuir o usar cualquier contenido del Sitio Web, incluidas imágenes, descripciones de productos o diseños, sin nuestro permiso previo por escrito.
  • Realizar actividades de recolección de datos automatizada (por ejemplo, scraping, crawling) o cualquier actividad que interfiera con la funcionalidad del Sitio Web.
  • Publicar o transmitir spam, comunicaciones no solicitadas o cualquier contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja los derechos de terceros.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web, sus servidores o cualquier sistema relacionado.

Nos reservamos el derecho de terminar o restringir tu acceso al Sitio Web a nuestra sola discreción, sin previo aviso, si violas estas Condiciones o realizas actividades que puedan dañar el Sitio Web, sus usuarios o nuestro negocio, incluyendo, entre otros, sospechas de fraude, spam o violaciones de propiedad intelectual.

5. Compras de Productos

5.1. Proceso de Pedido

Para comprar productos, seleccionas los artículos deseados, procedes al pago, proporcionas información precisa de pago y envío, y envías tu pedido. Un pedido se considera aceptado solo tras la confirmación del pago. Te enviaremos una confirmación de pedido por correo electrónico una vez procesado el pago.

5.2. Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de terceros. Eres responsable de garantizar que tu información de pago sea precisa y que tengas fondos suficientes para completar la transacción.

5.3. Precios

Los precios de los productos se muestran en el Sitio Web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios incluyen los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA) para pedidos dentro de la Unión Europea. Para pedidos fuera de la UE, los clientes son responsables de los derechos aduaneros, IVA u otros impuestos, como se detalla en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

5.4. Cancelación de Pedidos

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido a nuestra sola discreción, incluyendo, entre otros, casos de indisponibilidad de productos, errores en los precios o sospechas de actividad fraudulenta. Si se cancela un pedido, recibirás un reembolso completo al método de pago original.

5.5. Características de los Productos Naturales

Nuestros productos están hechos de conchas de ostras naturales, que pueden presentar pequeñas imperfecciones o variaciones inherentes a su naturaleza orgánica. Estas características no se consideran defectos. No somos responsables del deterioro natural de los productos con el tiempo, siempre que se utilicen para sus fines decorativos previstos.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluidos, entre otros, fotografías, descripciones de productos, logotipos, diseños y textos, es propiedad de Andray Leonchik o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar ni crear trabajos derivados de ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Contenido Generado por el Usuario

El Sitio Web puede permitirte enviar reseñas, comentarios u otro contenido (“Contenido del Usuario”). Al enviar Contenido del Usuario, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y perpetua para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido para cualquier propósito, incluido el marketing, sin compensación para ti.

Aceptas no enviar Contenido del Usuario que:

  • Sea ilegal, difamatorio, obsceno o infrinja los derechos de terceros.
  • Contenga virus, malware u otro código dañino.
  • Viole estas Condiciones o las leyes aplicables.

Nos reservamos el derecho de eliminar o editar el Contenido del Usuario a nuestra discreción, sin previo aviso, si viola estas Condiciones o es de otra manera objetable.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de:

  • Tu uso o incapacidad para usar el Sitio Web.
  • Errores o inexactitudes en las descripciones o precios de los productos.
  • Retrasos o fallos en la entrega, como se detalla en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
  • Uso indebido de nuestros productos o incumplimiento de su propósito decorativo previsto.
  • Imperfecciones naturales o deterioro de las conchas de ostras con el tiempo.

No garantizamos que el Sitio Web sea ininterrumpido, libre de errores o libre de virus u otros componentes dañinos. Usas el Sitio Web bajo tu propio riesgo.

Nada en estas Condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por asuntos que no puedan excluirse según la ley aplicable, como la responsabilidad por negligencia grave o conducta intencional.

9. Exención de Garantías

El Sitio Web y todos los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Esta exención se aplica en la medida máxima permitida por la ley, incluso en jurisdicciones como Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.

10. Fuerza Mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estas Condiciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales o interrupciones en el transporte o las cadenas de suministro.

11. Tus Responsabilidades

Eres responsable de:

  • Proporcionar información precisa y completa, incluidos los detalles de envío y pago, durante el proceso de pedido. No somos responsables de errores o retrasos causados por información inexacta.
  • Cumplir con estas Condiciones y todas las leyes aplicables al usar el Sitio Web.
  • Asegurarte de que el uso de nuestros productos cumpla con su propósito decorativo previsto.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Sitio Web o tu cuenta a nuestra sola discreción, sin previo aviso, si violas estas Condiciones o realizas actividades que puedan dañar el Sitio Web, sus usuarios o nuestro negocio, incluyendo, entre otros, fraude, spam o infracción de propiedad intelectual. Tras la terminación, tu derecho a usar el Sitio Web cesará de inmediato.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en conexión con estas Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cádiz, España.

14. Cambios a Estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando a nuestra sola discreción. Los cambios se publicarán en esta página, y la fecha de “Última actualización” será revisada. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio Web. Tu uso continuado del Sitio Web después de dichos cambios constituye tu aceptación de las Condiciones actualizadas.

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, contáctanos:

Nos esforzamos por responder a las consultas dentro de las 48 horas durante los días laborables en España.

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