Мы собрали самые частые вопросы о наших изделиях, доставке и заказах. Если вы не нашли ответа, просто напишите нам!
Как долго изготавливается изделие на заказ?
Срок изготовления зависит от сложности изделия, но в среднем занимает от 1 до 7 рабочих дней.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату банковскими картами, переводом на счёт или через сервисы онлайн-платежей (PayPal, ЮKassa).
Как ухаживать за украшениями из ракушек?
Изделия следует беречь от попадания воды и агрессивных химических средств. Протирайте их мягкой тканью и храните отдельно от других украшений.
Можно ли чистить декор из ракушек?
Да, пыль можно удалять мягкой кисточкой или сухой тканью. Не используйте воду или абразивные средства для чистки.
Откуда вы берёте ракушки для изделий?
Мы собираем ракушки устриц после их естественного использования в кулинарии и ресторанах, не нанося вред окружающей среде.
Насколько экологичны ваши изделия?
Все материалы натуральные и безопасные. Мы избегаем химических обработок и используем экологичную упаковку.