Dernière mise à jour : 2 mai 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service. Elle vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos Données Personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots avec une majuscule initiale ont des significations définies dans les conditions suivantes. Ces définitions s’appliquent qu’ils apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des intérêts ou d’autres titres donnant droit de vote pour l’élection des directeurs ou d’autres autorités de gestion.
Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans cet Accord) fait référence à Andray Leonchik, Chiclana de la Frontera, 11130, Cádiz, Espagne.
Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant des détails de votre historique de navigation sur ce site, entre autres utilisations.
Pays fait référence à l’Espagne.
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données Personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Service fait référence au Site Web.
Fournisseur de Services désigne toute personne physique ou juridique qui traite des données pour le compte de la Société. Cela inclut les entreprises ou individus tiers engagés par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser l’utilisation du Service.
Données d’Utilisation désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit provenant de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Site Web fait référence à VEAMAR, accessible depuis http://www.veamar.com.
Vous désigne la personne qui accède ou utilise le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou créer une expérience cohérente et conviviale. Cela peut inclure, sans s’y limiter :

Adresse e-mail
Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des fournisseurs de paiement externes)
Données d’Utilisation

Données d’Utilisation

Les Données d’Utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les Données d’Utilisation peuvent inclure l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter des informations telles que le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’ID unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez et autres données de diagnostic.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (par exemple, balises web, tags, scripts) pour suivre l’activité sur notre Service et stocker certaines informations. Nous obtenons votre consentement explicite via une bannière de consentement aux cookies avant de placer des cookies non essentiels (par exemple, cookies analytiques ou marketing). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le lien de paramètres de cookies sur le Site Web.

Les technologies que nous utilisons incluent :

Cookies ou Cookies de Navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez refuser tous les cookies ou indiquer quand un cookie est envoyé via les paramètres de votre navigateur. Si vous n’acceptez pas les cookies, certaines parties de notre Service pourraient ne pas fonctionner correctement.
Balises Web. Certaines sections de notre Service et e-mails peuvent contenir des balises web (également connues sous le nom de gifs transparents, tags de pixels ou gifs à pixel unique) pour compter les utilisateurs qui ont visité des pages, ouvert des e-mails ou pour d’autres statistiques de site web (par exemple, vérifier l’intégrité du système).

Les cookies peuvent être des Cookies « Persistants » ou « de Session ». Les Cookies Persistants restent sur votre appareil lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les Cookies de Session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Nous utilisons les cookies suivants :

Cookies Nécessaires / Essentiels
Type : Cookies de Session
Administrés par : Nous
Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le Site Web et vous permettre d’utiliser ses fonctionnalités. Ils authentifient les utilisateurs et préviennent l’utilisation frauduleuse des comptes.
Cookies de Politique / Cookies d’Acceptation de Notification
Type : Cookies Persistants
Administrés par : Nous
Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies sur le Site Web.
Cookies de Fonctionnalité
Type : Cookies Persistants
Administrés par : Nous
Objectif : Ces cookies mémorisent les choix que vous faites, tels que les détails de connexion ou les préférences linguistiques, pour offrir une expérience personnalisée.
Cookies Analytiques
Type : Cookies Persistants
Administrés par : Tiers (par exemple, Google Analytics)
Objectif : Ces cookies nous aident à analyser comment notre Service est utilisé, comme suivre les visites de pages et le comportement des utilisateurs, pour améliorer notre Site Web.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Utilisation de Vos Données Personnelles

Nous pouvons utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir notre Service, y compris la surveillance de son utilisation.
Gérer votre Compte, en fournissant un accès aux fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs enregistrés.
Pour l’exécution d’un contrat, comme le traitement et la livraison de vos commandes ou l’exécution d’autres contrats avec vous.
Vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou autres communications électroniques concernant les mises à jour, les statuts de commande ou les mises à jour de sécurité lorsque cela est nécessaire.
Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations sur des biens ou services similaires à ceux que vous avez achetés, sauf si vous vous y opposez.
Gérer vos demandes, comme les demandes de service client.
Pour les transferts d’entreprise, comme l’évaluation ou la réalisation de fusions, cessions ou ventes d’actifs où les Données Personnelles peuvent être transférées.
Pour d’autres finalités, comme l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation et l’amélioration de notre Service, de nos produits et de notre marketing.

Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec :

Fournisseurs de Services, tels que les entreprises de transport, les processeurs de paiement (par exemple, Stripe, PayPal) et les fournisseurs d’analyse (par exemple, Google Analytics), pour faciliter le Service ou analyser son utilisation.
Partenaires Commerciaux, pour vous proposer des produits, services ou promotions, avec votre consentement.
Affiliés, qui doivent respecter cette Politique de Confidentialité.
Pour les transferts d’entreprise, lors des négociations de fusions, ventes ou acquisitions.
Avec votre consentement, pour toute autre finalité.

Conservation de Vos Données Personnelles

Nous conservons vos Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité. Par exemple :

Les données liées aux commandes (par exemple, nom, adresse, détails de paiement) sont conservées pendant 5 ans pour se conformer aux lois fiscales et comptables espagnoles.
Les données de compte sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou que le compte soit inactif pendant 2 ans.
Les Données d’Utilisation sont conservées jusqu’à 1 an à des fins d’analyse, sauf si elles sont requises pour des raisons de sécurité ou légales.

Nous conservons les données plus longtemps si cela est requis par la loi (par exemple, pour résoudre des litiges ou faire respecter des accords).

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos Données Personnelles peuvent être traitées en Espagne ou dans d’autres pays où nos Fournisseurs de Services opèrent. Cela peut impliquer le transfert de données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), comme aux États-Unis ou au Canada. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes au RGPD en utilisant des mécanismes comme les Clauses Contractuelles Types pour protéger vos données.

En soumettant vos informations, vous consentez à ces transferts. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité.

Vos Droits en Matière de Confidentialité

Vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles, sous réserve des lois applicables :

Accès : Demander une copie des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos Données Personnelles, sous réserve des obligations légales.
Restriction du Traitement : Demander que nous limitions le traitement de vos données dans certains cas.
Portabilité des Données : Demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou autres.
Retrait du Consentement : Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours, comme requis par le RGPD. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, telle que l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions Commerciales

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données ne soient transférées et soumises à une autre Politique de Confidentialité.

Application de la Loi

Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, tribunaux ou agences gouvernementales).

Autres Exigences Légales

Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles pour :

Se conformer aux obligations légales.
Protéger nos droits ou notre propriété.
Prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles liés au Service.
Protéger la sécurité des utilisateurs ou du public.
Se protéger contre la responsabilité légale.

Sécurité de Vos Données Personnelles

Nous utilisons des mesures de sécurité commercialement acceptables, telles que le chiffrement SSL et des serveurs sécurisés, pour protéger vos Données Personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de Données Personnelles de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter à [email protected]. Si nous apprenons que de telles données ont été collectées sans le consentement parental, nous les supprimerons de nos serveurs.

Liens vers d’Autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page. Nous vous informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre Service avant que des changements significatifs n’entrent en vigueur et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Veuillez consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour les mises à jour.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

Par e-mail : [email protected]
En visitant : veamar.com/fr/contacts